• Producten kunnen besteld blijven worden via de webshop
  • Momenteel gesloten voor behandelingen wegens zwangerschapsverlof

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik een afspraak maken?

Een afspraak kan zelf worden ingepland via de website of kan persoonlijk bij mij gemaakt worden via de mail.

 

Wat houd een wachtlijst in?

Wanneer er geen beschikbaarheid is op de dag dat je graag een afspraak wilt inplannen, kan je jezelf op de wachtlijst plaatsen. Zodra er op die dag een plekje beschikbaar komt zal ik direct contact met jou opnemen. Het is mogelijk om jezelf waker op de wachtlijst te plaatsen. Hiervoor dien je alleen steeds opnieuw naar de gewenste datum te gaan.

 

Wanneer wordt er niet behandeld?

Verkoudheidsklachten en koorts zijn redenen om geen (gezichts)behandeling te laten uitvoeren zodat je lichaam zich volledig (thuis) kan herstellen. Daarnaast hoort een behandeling een moment van ontspanning te zijn. Daarom zou ik de afspraak om deze redenen annuleren. Ook bij een koortslip wordt er geen gezichtsbehandeling uitgevoerd, actief of op zijn retour. De belangrijkste reden hiervoor is dat het herpesvirus zich over je gezicht kan verspreiden. Gelieve dus een nieuwe afspraak in te plannen.

 

Hoe kan ik een Google review achterlaten?

Een hele goede vraag! En leuk dat je een review wilt achterlaten. Het enige wat je hiervoor nodig hebt is een Gmail account. Vervolgens klik je op de volgende link: g.page/SchoonheidssalonSDV/review?kd

 

Wat zijn de openingstijden?
De salon is momenteel op maandag, woensdag en donderdag geopend van 09.30 tot 17.30 uur en op vrijdag van 09.30 tot 14.30 uur. Op dinsdag, zaterdag en zondag is de salon gesloten, maar kunnen er wel producten besteld worden via de webshop. Behandelingen en producten afhalen kan alleen op afspraak.

 

Hoe kan ik betalen in de salon?

In de salon is het mogelijk om contant af te rekenen (hoeft niet gepast) of via een betaalverzoekje. Betaalverzoekjes dienen direct in de salon te worden voldaan.

 

Wat zijn de verzendkosten voor bestellingen?

De verzendkosten voor brievenbuspakketten bedraagt €4,10. Voor overige pakketten is dit €5,95. Vanaf €100,- worden bestellingen gratis verzonden.

 

Kan ik ook producten meenemen vanuit de salon?

Jazeker! Alle producten zijn ook aanwezig in de salon. De producten kunnen hier op afspraak afgehaald worden of kan je eventueel meenemen op de dag van je afspraak. Je hoeft ze niet van te voren te reserveren.

 

Kan ik een cadeaubon ook gebruiken voor producten?

Ja, een cadeaubon kan je inleveren voor zowel behandelingen als producten.

 

Kan ik mijn cadeaubon ook gebruik in de webshop? 

Ja, dat kan! Gebruik bij het afrekenen de boncode die op je cadeaubon vermeld staat. Let wel op! De bon moet in één keer gebruikt worden.

 

Kan ik nog iets toevoegen aan mijn bestelling nadat ik deze geplaatst heb via de webshop?

Dat ligt aan de status van je bestelling. Is je bestelling nog bij mij? Dan kan je zeker even persoonlijk contact met mij opnemen en zal ik dit product voor je toevoegen aan je bestelling.

 

Moet ik nu voortaan altijd mijn bestellingen plaatsen via de webshop?

Nee, dat hoeft zeker niet. Producten kunnen nog steeds worden meegenomen op de dag van bijvoorbeeld jouw afspraak. Ook kan je me nog steeds persoonlijk benaderen om je bestelling te plaatsen. Wel zo handig als je eventueel nog vragen hebt over de producten.